“倾听群众心声，解决群众诉求”

柳北区石碑坪镇开展“市、区、镇三级 人大代表接待群众日”活动

    为进一步密切人大代表与广大群众的联系，倾听群众心声，拓宽社情民意渠道，及时了解和解决人民群众普遍关心的热点难点问题。9月7日，柳州市、柳北区、石碑坪镇三级人大代表“倾听群众心声，解决群众诉求”接待日活动在石碑坪镇举行，13位各级人大代表参加了接待活动。

    活动现场，代表们耐心倾听来访群众所反映的情况及诉求，详细询问有关事项的具体情况，将群众反映的有关问题按代表的职权范围进行分工，然后分别予以协调解决。根据群众所反映的情况，对于能立即解决的问题当场给予答复；对于需要进一步核查的问题，代表们耐心详细地给予指导和说明，认真做好记录，并交由政府有关部门进行处理，限期答复解决。

    此次接待日活动共接待来访群众50余人次，梳理汇总问题意见20余条。通过开展接待活动拉近了人大代表与人民群众之间的距离，让代表们能及时了解掌握群众关心的民生问题，真正做到了听民意、护民利、解民忧。

柳北区石碑坪镇开展“市、区、镇三级人大代表接待群众日”活动