城中区沿江街道王座社区人大代表联络站简介

王座社区人大代表联络站于2021年8月正式成立，办公地址位于柳州市城中区桂中大道4号4栋2楼。社区管理居民小区13个，现有常住户3206户，人口约5800人。王座社区人大代表联络站属于多级人大代表混合编组进驻的联络站，由王座社区党委书记任联络站站长，现有驻站代表14名，其中自治区人大代表1名、柳州市人大代表1名、城中区人大代表12名。社区先后荣获“全国示范性老年友好型社区”“全国综合减灾示范社区”“广西壮族自治区卫生先进单位”“柳州市人大代表联络站先进集体”“柳州市示范性儿童之家”“柳州市城中区社区青少年校外教育优秀学习站”、中共柳州市城中区委员会“十佳基层党建品牌”等荣誉。

王座社区人大代表联络站建立“一站式”接待机制，接待来访群众，确保矛盾纠纷及时受理。利用微信公众号、网格群等，方便群众随时反映问题；并开展“代表进小区”活动，人大代表深入社区、小区收集意见；引入“专业力量”，邀请律师、心理咨询师等专业人士加入调解队伍，为矛盾纠纷提供专业解决方案；设立“流动调解室”，对于行动不便的群众或需要现场调解的纠纷，将调解室搬到群众家门口或纠纷现场。

王座社区人大代表联络站通过开展视察、走访、接待群众等活动，让驻站代表更直接更紧密地联系群众，听民情、解民忧，充分发挥代表的桥梁和纽带作用，促进社区居民面临的困难和问题的解决。把联络站建设成为“宣传站”“连心桥”“民意窗”“监督岗”“大课堂”的聚站点，通过收集群众诉求，更加精准地服务群众，接受群众监督和评议，提高群众对代表工作的满意度。